Блог

Рассматривая среднестатистический проект внедрения системы управления складом WMS в результате внедрения хотелось бы выделить следующие показатели: возврат инвестиций в среднем в течение года за счет оптимизации складских ресурсов до 10%, увеличение скорости обработки товаропотока до 30%, увеличение скорости выполнения операций до 30%, сокращения количества ошибок, увеличение точности выполнения операций до 99%, сокращение штата персонала, исключение ручного ввода данных и расходов с этим связанных, снижение административных издержек, снижение времени и стоимости проведения инвентаризаций и прочее. Это средние показатели, которые в конкретных случаях могут быть или чуть больше, или меньше.

После старта системы WMS на складе, некоторого периода стабильной эксплуатации системы и выхода на требуемые показатели заказчик совместно с интегратором приступают к последующим этапам увеличения эффективности работы склада. Это в зависимости от приоритетности: запуск автоматических процессов, внедрение дополнительных модулей, внедрение модуля KPI, аналитики, внедрение модуля Биллинга для работы с Мотивацией персонала, выполнение оптимизации бизнес-процессов и тд.

Увеличение эффективности работы склада и ConsID.WMS за счет внедрения систем KPI и аналитики.

Даже без внедрения системы мотивации, только проведя выработку нормативов выполнения операций, вы уже достигается определенный уровень увеличения показателей работы склада. Руководство уже видит как работает склад и его сотрудники по нормативам в течении дня/месяца/года, насколько заполнены работники склада задачами в течении дня, кто выполняет нормативы, а кто нет. Имея нормативы выполнения операций и ключевые показатели работы склада, есть возможность оценивать наличие ресурсов для планирования работ. Можно заранее оценить нехватку ресурсов.

Позволяют оценить неоптимальное использование ресурсов на складском комплексе и соответственно предпринять на основе аналитики действия по устранению недостатков.

Отчеты системы KPI ConsID.WMS:

• показатели текущие рабочего дня принято/ отобрано/ проверено/ перемещено/ отгружено/ проинвентаризировано строк/штук/вес/объем
• показатели среднего времени выполнения операций за период как меняется и какие ресурсы были задействованы
• статистика выполненных операций по срезам за период строк/штук/вес/объем
• статистика по заполнению склада и хранению групп товара за период
• среднее время выполнения операций, рассчитанное по статистике WMS в сравнении с нормативами, полученными по хронометражу
• почасовая выработка сотрудников склада каждый день за период (время строк штук вес объем) расчет пробега техники, пустого пробега
• расхождение с нормативами
• количество ошибок размещения товаров, маркировки и тд (сбор статистики с ТСД),
• объем печати документов и тд.

Увеличение эффективности работы склада и WMS за счет оптимизации бизнес-процессов

Благодаря разработке-оптимизации бизнес-процесса отбора (под специфику склада продукты питания/производство, кросс-докинг паллетный, кросс-докинг с рассортировкой, Pick-by-Line) удается увеличить скорость сборки заказов в среднем до 30%.

На ряде складов автоматическое резервирование заказов с параллельным использованием групповой сборки заказов позволяет получить до 30% увеличения скорости сборки заказов и уменьшения пробега сотрудниками склада и техникой и соответственно сокращениям расходов склада.

Для продуктовых складов – внедрение специализированного процесса отбора с автоматическим распределением заказов по типам тар на доставке (термобоксы, рольбоксы, паллеты, клети) и их объему позволяет, с одной стороны, увеличить скорость сборки заказов, с другой стороны, сократить время на проверку/переупаковку заказов и оптимизировать заполнение транспортных средств за счет наиболее оптимального формирования грузомест на отборе.

Увеличение эффективности работы склада за счет внедрения дополнительных модулей

Внедрение  дополнительных модулей, таких как:

• Модуль отслеживание событий системы и рассылки оповещений)
• Панель диспетчеризации
• Модуль управления доставками
• Панель очереди заказов для клиентов

позволяет увеличить эффективность работы с клиентами и увеличить уровень сервиса и привлекательности услуг компании.

Внедрение модулей:

• управление отгрузкой (формирование рейсов) на складе
• управление задачами на воротах склада, управление двором

позволяет оптимально  загружать транспортное средство, экономить на доставке, снизить простои автостранспорта на территории склада и связанные с этим издержки.

Настройка автоматических процессов, для работы WMS в режиме без диспетчера

• автоматическое резервирование, перезервирование заказов
• автосокращение на отборе и перепоиск запаса непосредственно с ТСД
• печать пакета документов с ТСД, фоновая печать этикеток и отчетов с ТСД
• управление заданиями в автоматическом режиме

позволяет повысить, с одной стороны, эффективность работы склада, с другой - сократить используемые складские ресурсы (минимизация штата диспетчеров, менеджеров, специалистов ответственных за печать штрих-этикеток), минимизировать пробег сотрудников и техники.

Увеличение эффективности работы склада и WMS за счет внедрения системы мотивации персонала

Внедрение системы мотивации и KPI дает экономию бюджета склада в среднем 5-15%, а так же позволяет увеличить производительность работы сотрудников.

Результат достигается за счет роста показателей работы сотрудников склада, отсечения явных аутсайдеров и перераспределения премий по результатам выполнения плана работ в пользу более эффективных сотрудников. Использование внутренних ресурсов и мотивации позволяют сгладить сезонные колебания объемов работ и справиться с их выполнением без привлечения дополнительных, в том числе внешних, ресурсов.

Контроль показателей работы сотрудников и выполнения нормативов стимулирует управляющее звено склада не раздувать штат склада, так как наполнение работой сотрудников и их эффективность легко оценивается по статистике и аналитическим отчетам и доступно руководству компании и собственникам.

Без наличия системы WMS с онлайн фиксированием выполнения операций довольно таки сложно, а подчас и невозможно, собрать точную статистику выполнения операций на складе.

Снижение стоимости владения и развития WMS

Ряд компаний, внедрив у себя WMS и получив базовые показатели эффективности работы склада под управлением WMS, сталкиваются с такой проблемой, как рост стоимости владения. Т.е. при невысокой стоимости внедрения технологий стоимость дальнейшего владения и развития решения начинает расти, иногда достигая нескольких первоначальных бюджетов за несколько лет.

Выходом для ряда компаний является внедрение у себя систем класса Адаптируемые.

Используя преимущества, платформу и инструментарий адаптируемой WMS заказчикам удается ежегодно экономить бюджет ИТ в среднем 10-20% от стоимости WMS ежегодно.

Автор: Шилов Илья,
Технический директор компании ConsID, журнал Складской комплекс №2/2017