Блог

TAdviser: Какие ИТ-тренды сегодня оказывают наибольшее влияние на развитие рынка WMS-систем?

Илья Шилов: Если выделять главное, то это, безусловно, импортозамещение. Тренд, запущенный государством еще в 2014-2018 годах и окрепший в 2022, все активнее набирает обороты. Рынок ИТ развернулся в сторону российских технологий.

Второй тренд — смена поколений технологий. Одни технологии устарели, другие только входят в обиход. Если лет семь назад разговоры об ИИ или роботах казались шуткой, сегодня это уже повседневность.

Третий тренд — ужесточение требований госрегуляторов. Яркий пример — «Честный Знак». Количество товарных групп, требующих маркировки, растет, и скоро под регулирование попадут практически все. Это стимулирует бизнес обновлять свои ERP, учетные системы и внедрять современные WMS. Еще недавно строительный рынок считал, что маркировка его не коснется, а сегодня и там приходится перестраивать процессы.

Параллельно растут требования к переходу на независимые ОС и СУБД. Опыт резкого отключения от зарубежных сервисов после 2022 года показал всем компаниям риски зависимости. Сейчас в госсекторе и крупных федеральных сетях появился четкий приоритет на Linux и PostgreSQL. Это часть общемирового тренда на кроссплатформенность, ведь поведение IT-гигантов, таких как Microsoft, Oracle и Google, непредсказуемо. Платформа .NET Framework, например, остановилась на версии 4.8, а следующая .NET уже кроссплатформенная. Через 2-4 года, когда поддержка старых версий официально прекратится, переход на кроссплатформенность станет повсеместным.

Ну и, конечно, стоит отметить развитие Big Data, AI и роботизации, рост интереса к цифровым двойникам, массовое распространение чат-ботов.

TAdviser: Часто бывает, что крупные игроки «впереди планеты всей», а остальным от бумажного документооборота бы отказаться, а не думать про роботов и AI. Какова ситуация на рынке WMS?

Илья Шилов: Процесс идет по классическому сценарию. Сначала инновации тестируют гиганты — у них есть на это ресурсы. Средние компании наблюдают, убеждаются в эффективности технологии и тоже начинают пробовать. Потом подтягивается и малый бизнес.

Пилотные проекты в области роботизации ведутся не только у гигантов вроде «Магнита», но и на более скромных площадках, например, на плодоовощных базах. Проблема с кадрами никуда не делась, а роботы дешевеют, что делает их внедрение экономически оправданным. Да, пока что роботы обходятся довольно дорого, да и сервисы вокруг оборудования не всегда выстроены. Но это вопрос ближайших двух-трех лет. Как было с мобильными телефонами: в 1998-м они казались роскошью, а уже в 2002 стали повсеместными.

Средний и малый бизнес постепенно вовлекается — пусть не в роботизацию, но, например, в интеграцию с чат-ботами и голосовым вводом заказов. Это недорого, и у многих такие решения уже реально работают.

TAdviser: Как тренды на Big Data и ИИ реализуются непосредственно в функционале платформы Consid.WMS?

Илья Шилов: Мы используем ИИ в первую очередь в разработке и тестировании. У нас есть собственный автотестировщик. Он за считанные секунды прогоняет все бизнес-процессы, выявляет ошибки, находит узкие места и ресурсоемкие операции. Это позволяет проводить нагрузочное тестирование и быстро оптимизировать код. Раньше на подобное тестирование уходило несколько дней.

Кроме того, мы используем ChatGPT и другие ИИ-инструменты для оптимизации сложных запросов. Есть реальный опыт, когда с их помощью мы ускоряли генерацию отчетов в 10 раз.

Еще одно направление — цифровые двойники. Мы предлагаем партнерское решение для математического моделирования складских процессов. С его помощью можно рассчитать, например, как изменится производительность, если изменить планировку склада или добавить сотрудников. Это дает быстрый и точный результат. Такими инструментами уже пользуются крупные торговые сети.

Также мы развиваем интеграцию с чат-ботами. Например, транспортный отдел может через Telegram-бота запросить статус заказа или грузоместа, не звоня оператору. Бот, интегрированный с WMS, дает мгновенный ответ. Этот движок мы уже заложили в новую версию платформы.

TAdviser: Почему переход на кроссплатформенные решения стал для вас приоритетом?

Илья Шилов: Для нас важно, что одно решение может встать и на Linux/PostgreSQL для госсектора, и на Windows/MS SQL для международных компаний. Клиент выбирает стек, мы перекомпилируем решение без глубоких изменений. Это огромный плюс.

Кроме того, государство жестко фиксирует приоритет российских технологий. Даже если политическая ситуация изменится, опыт резкого отключения от западных сервисов уже получен. Отказа от требований независимости не будет.

TAdviser: Расскажите подробнее о новых алгоритмах сборки заказов.

Илья Шилов: Еще в 2014 году мы начали работать с крупными торговыми сетями («Мария Ра», «Гулливер», «Победа»). У них огромный ассортимент: заморозка, фрукты, овощи, химия. Требования к отгрузкам сложнейшие: что-то нужно возить на паллетах, что-то на ролл-кейджах, что-то в клетях. Важно не просто собрать заказ, но и оптимально загрузить транспорт.

Мы научились решать транспортную задачу: наш движок заранее рассчитывает, как наиболее плотно заполнить грузовое место и сам транспорт, учитывая все ограничения по габаритам и типам тары. Это дает оптимизацию использования пространства в машине на 20-30%.

В 2022 году задача усложнилась. Крупный производитель молочной продукции поставил задачу: у них много мелких заказов для сетей, которые собираются на поддон лишь на четверть. Они предложили гипотезу — собирать их в пластиковые контейнеры, которые можно ставить в машину в 4 слоя. Мы реализовали алгоритм сборки в такие контейнеры, что позволило значительно увеличить утилизацию транспорта. Если раньше это было кастомное решение, на внедрение которого требовались месяцы, то сейчас сложные алгоритмы компоновки стали частью движка платформы и настраиваются очень быстро.

TAdviser: Как в Consid.WMS реализована работа с маркированной продукцией?

Илья Шилов: Поддержка «Честного знака» встроена в платформу с 2020 года. На уровне справочника товара включается галочка — маркированный он или нет. Далее система автоматически ведет учет на всех процессах: приемке, отборе, отгрузке. Работает агрегация по уровням: штука, коробка, паллета. Можно подтвердить сборку целой паллетой и выгрузить данные напрямую или через ERP.

TAdviser: Работа с маркетплейсами особенно сложна. Чем может помочь Consid.WMS?

Илья Шилов: Маркетплейсы формируют целый класс задач, который сильно отличается от классической логистики.

Во-первых, это работа с заказами, где у каждого клиента могут быть разные требования. Один требует определенный формат этикетки, другой предъявляет особые правила к упаковке. Мы сделали так, что эти различия можно учитывать прямо в настройках системы, без сложных доработок.

Во-вторых, маркетплейсы — это массовые мелкие заказы. Если розничная сеть заказывает десятки паллет, то маркетплейс может формировать сотни заказов «по одной штуке».

Чтобы эффективно справляться с такими потоками, мы заложили в платформу режим потоковой сборки. Сначала система агрегирует заказы, отбирает весь нужный ассортимент единым потоком, а затем выполняет автоматическую рассортировку по конечным заказам. Это позволяет резко сократить время на отбор и снизить нагрузку на сотрудников. В-третьих, маркировка и документооборот. У каждого маркетплейса свои требования к печати этикеток и сопроводительных документов. Мы реализовали возможность гибкой настройки под конкретную площадку.

И четвертый момент — интеграция. Маркетплейсы работают через API, поэтому важно, чтобы WMS могла обмениваться данными в автоматическом режиме: получать заказы, отправлять статусы, подтверждать отгрузку. В новой версии Consid.WMS это реализовано «из коробки».

TAdviser: Зачем вам понадобился собственный модуль WCS (Warehouse Control System)?

Илья Шилов: WCS — это прослойка между WMS и «железом»: роботами, конвейерами, сортировочными линиями. Мы пришли к необходимости его создания, столкнувшись с реальностью: многие вендоры продают роботов, которые отлично ездят по складу, поднимают и опускают грузы, а вот ПО для интеллектуального управления ими нет.

Наш модуль Consid.WCS анализирует логику WMS, выдает задания роботам в правильном порядке и с нужными приоритетами, отслеживает их статус и выполнение. У нас есть заказчики, у которых на одном объекте стоят и конвейеры, и мезонины, и роботы-шаттлы. WCS позволяет агрегировать управление всем оборудованием из одной точки.

TAdviser: Consid сегодня предлагает не только WMS, но и целую линейку SCE-решений: WMS, TMS, MES, YMS, WCS, Store. Что это дает клиентам? Расскажите о примерах комплексных проектов.

Илья Шилов: Главное преимущество — единая экосистема. Если раньше компании собирали «лоскутное одеяло» из пяти-шести разных решений, то теперь все можно получить на одной платформе. Это снижает стоимость внедрения и сопровождения, упрощает работу для специалистов поддержки и пользователей.

Лучшей иллюстрацией преимуществ такого подхода будет сеть «Победа». Мы начали с ними работу в 2014 году с автоматизации одного распределительного центра. По мере их роста (с 50 до 700+ магазинов) мы развивали и наш комплекс решений. Сейчас в шести распределительных центрах «Победы» работает связка Consid.WMS + TMS + YMS. TMS анализирует заказы, формирует рейсы и передает их в WMS, которая управляет приоритетами сборки. YMS отвечает за управление двором склада: отслеживает прибытие транспорта, слотинг, выдачу пропусков, движение по точкам. Когда в 2018 году была введена система «Честный знак», мы оперативно настроили работу с ней. Сейчас на этой же площадке идут пилоты с голосовым отбором (Pick by Voice) и роботами-мойщиками. Это настоящая инновационная пилотная площадка, все успешные наработки из которой потом попадают в ядро нашей платформы.

Также своим клиентам для расширения функционала логистической экосистемы мы готовы предложить новый продукт Consid.Store, который позволяет управлять товаром в точках продаж различного формата, будь то крупные гипермаркеты или сеть небольших магазинов формата «Магазин у дома». Consid.Store является логичным прекрасным дополнением в построении такой логистической системы для компаний, имеющих широкую разветвленную сетевую структуру точек продаж.

Другой яркий пример — известный производитель молочной продукции «Логика Молока» (Health&Nutrition), для которого мы реализовали проект быстрого импортозамещения. За 9 месяцев перевели всю сеть дистрибуции с зарубежного облачного решения на нашу платформу Consid.WMS, с полным соблюдением требований федеральных сетей. Сейчас идем с ними дальше: запускаем проект заказной сборки в контейнеры и пилоты по внедрению MES (Manufacturing Execution System) на производственных площадках.

TAdviser: Какие новые проекты вы реализовали в 2025 году?

Илья Шилов: С начала года мы автоматизировали 11 объектов общей площадью 100 тысяч квадратных метров. Среди клиентов — производители молочной продукции, сети продуктового ритейла, производители стройматериалов. Продолжаем масштабировать MES-проект, что для нас является важной частью стратегического развития линейки решений.

Из внутренних проектов — это полномасштабный перевод платформы Consid.WMS на .NET и PostgreSQL. Мы уже серьезно продвинулись, ряд заказчиков тестирует новую версию платформы. Это дает нам технологический задел на много лет вперед. Также мы продолжаем развивать новые модули и инструменты AI-тестирования.

TAdviser: Как вам удается выполнять масштабные проекты в сжатые сроки?

Илья Шилов: Во-первых, архитектура платформы. Мы разделили ядро и бизнес-логику, что позволяет быстро настраивать процессы под разные требования.

Во-вторых, методология. Мы используем Agile, ведем параллельные потоки разработки и внедрения. Когда нужно запустить десять объектов за год, классические подходы не работают. Мы отходим от долгих согласований и действуем по принципу взаимопонимания и общей цели с заказчиком.

В-третьих, технологии, такие как AI и автотестирование. Автотестировщик за час может промоделировать целый день работы склада, что раньше требовало нескольких дней работы команды из 4 человек. Это колоссальная экономия человеко-часов.

И, конечно, 20-летний опыт и слаженная работа команды — как с нашей стороны, так и со стороны заказчика. Если обе стороны понимают цель и работают синхронно, проект двигается быстро.

TAdviser: Мы обсудили массу возможностей вашей платформы. Если бы нужно было выделить три главных преимущества, что бы это было?

Илья Шилов: Первое — это развитие комплексной линейки решений (WMS, TMS, MES, YMS, WCS). Мы не просто продаем WMS, мы предлагаем единую экосистему для управления цепями поставок, что удобно и экономически выгодно для клиента.

Второе — успешный и опережающий многих переход на кроссплатформенную основу (.NET, Linux, PostgreSQL). Это гарантия актуальности и независимости нашей платформы на годы вперед.

И третье — интеграция в платформу передовых технологий: модуля WCS для управления роботами, элементов ИИ в разработке и бизнес-процессах, чат-ботов. Мы не просто следим за трендами, а активно встраиваем их в свою платформу, помогая клиентам использовать все лучшее, что сегодня есть на ИТ-рынке.

Читать интервью на портале TAdviser: https://www.tadviser.ru/a/905019

Все статьи