Илья Шилов, Consid: Рынок складской логистики постепенно уходит от зависимости от решений одного поставщика
Российский рынок систем управления складом (WMS) за последние годы существенно изменился: отечественные разработчики укрепили позиции, а требования к автоматизации логистики стали заметно сложнее — от соответствия регуляторным нормам до внедрения роботизированных технологий и ИИ. О том, как трансформируется рынок складской логистики, какие технологии становятся стандартом и почему кастомизация решений играет ключевую роль в эффективности бизнеса, в интервью CNews рассказал технический директор компании Consid Илья Шилов.
При этом они изначально лучше адаптированы под российскую специфику — в том числе с точки зрения законодательства и интеграции с такими системами, как электронный документооборот и «Честный знак». В западных решениях такой функциональности изначально нет, поэтому даже компании, которые продолжают их использовать, вынуждены привлекать российских интеграторов для доработки и адаптации.
Если говорить об ИТ-составляющей, то к 2025 году российские разработчики в целом вышли на уровень зарубежных лидеров. Большинство решений становятся кроссплатформенными — это общемировая тенденция. Происходит смена технологического стека: появляются новые версии операционных систем, растет использование Android-устройств.
CNews: Какие новые требования предъявляют к вам клиенты в 2025 году и как ваша платформа адаптируется к этим запросам быстрее, чем конкуренты?
Илья Шилов: Еще три года назад, в 2023 году, многие компании только присматривались к тому, какие требования будут формироваться в 2024–2025 годах. Сейчас это уже четко отражается в тендерах.
В первую очередь речь идет о требованиях соответствия российскому законодательству — это использование Linux, PostgreSQL и других технологий, а также полноценная поддержка работы с системой маркировки «Честный знак».
Кроме того, заметно вырос интерес к пилотным проектам по роботизации. Пока многие компании находятся на стадии оценки: все говорят об этом направлении, но чаще начинают с пилотов.
Во многих компаниях ранее использовались западные системы, которые закрывали, в том числе, производственные задачи. Сейчас они устарели и остались без поддержки, и заказчики переходят на российские решения.
CNews: Почему вы выбрали именно открытые технологии (Linux, PostgreSQL) основой для платформы Consid и какие конкурентные преимущества это дает?
Илья Шилов: В первую очередь это связано с общемировыми технологическими тенденциями. Рынок постепенно уходит от монозависимости от одного поставщика и движется в сторону более гибких решений, способных работать на разных операционных системах и с разными системами управления базами данных.
Изначально в продуктах Consid мы реализовали поддержку сразу нескольких платформ — как Windows, так и Linux, а также PostgreSQL. Но со временем стало очевидно, что это не только вопрос технологического выбора, но и практическая необходимость.
После ухода части зарубежных решений с рынка у компаний фактически не остается возможности строить новые проекты исключительно на Windows-технологиях. Сегодня требования к использованию Linux и PostgreSQL все чаще фиксируются уже на уровне тендеров. При этом переход на такие технологии не означает снижения качества — наоборот, в ряде случаев это дает прирост производительности и гибкости решений.
Дополнительный фактор — требования безопасности и инвестиционные политики заказчиков. В новых проектах все чаще изначально закладывается использование российского оборудования, операционных систем и программного обеспечения. Это касается не только государственных структур, но и коммерческих компаний.
Если у части заказчиков еще сохраняется существующая инфраструктура на зарубежных технологиях, то новые проекты в большинстве случаев уже строятся на базе отечественного стека. Для нас это означает необходимость изначально развивать платформу Consid с учетом этих требований и обеспечивать ее устойчивость в такой технологической среде.
Следующий этап — интеграция таких решений в контур WMS. Сейчас у многих наших заказчиков роботы уже используются, например, для перемещения продукции, но работают автономно. Новый тренд — это управление движением множества роботов непосредственно из системы управления складом, когда WMS становится центром координации всей роботизированной логистики.
CNews: Голосовой отбор товара, искусственный интеллект, автоматизация — как эти технологии встроены в вашу платформу и какой эффект они дают клиентам?
Илья Шилов: Если говорить о голосовых технологиях, сейчас мы видим их фактический ренессанс. Появились российские поставщики, решения стали проще, дешевле и быстрее внедряются. Мы интегрировались с такими решениями и уже предлагаем технологии голосового отбора нашим клиентам.
Что касается искусственного интеллекта, сегодня он в первую очередь используется для сокращения рутинных операций. Внутри компании мы применяем ИИ для автотестирования — это снижает трудоемкость и затраты. Аналогичный подход используют и наши заказчики.
Например, при внедрении Consid.WMS на распределительных центрах наша компания применяла массовое автотестирование: вместо длительной ручной проверки большие массивы данных загружаются в систему, автоматически прогоняются сценарии, фиксируются ошибки. Это позволяет кратно сократить сроки. В одном из проектов такой подход дал возможность запустить Consid.WMS на девяти распределительных центрах крупного производителя молочной продукции примерно за шесть месяцев — без автоматизации это заняло бы значительно больше времени.
CNews: Чем комплексный подход Consid выгоднее для клиента, чем использование отдельных узкоспециализированных решений?
Илья Шилов: Основное преимущество — это снижение издержек за счет работы в единой системе. Мы видим это на примере крупных сетевых компаний с распределенной логистикой. Как правило, они развиваются последовательно: сначала внедряют WMS, затем подключают новые функции — например, управление складским двором, интеграцию с «Честным знаком», голосовые технологии, роботизацию, дополнительную аналитику — все это доступно клиентам в рамках единой технологической платформы Consid.
Отдельно отмечу новый проект для российского производителя молочной продукции — это полноценное внедрение с нуля, реализованное в штатном режиме. Кроме того, в 2025 году стартовали проекты в крупных розничных сетях «Победа» и «Гулливер»: в частности, запущен и тиражирован проект голосового отбора, который уже реализован на всех распределительных центрах.
CNews: Насколько высок спрос на кастомизированные решения и разработку под специфику процессов заказчика? Это становится конкурентным преимуществом?
Илья Шилов: Для крупных сетевых компаний спрос на глубокую кастомизацию очень высокий — и фактически это уже стандарт ожиданий от внедрения.
На мировом рынке по-прежнему доминируют крупные монолитные WMS-системы. Они функционально зрелые, но технологически более консервативны и требуют дорогой модернизации. Российские решения изначально развиваются на более современных архитектурах, поэтому часто оказываются более гибкими.
В части логистической автоматизации зарубежные рынки пока опережают Россию за счет более широкого внедрения роботизации, однако этот разрыв постепенно сокращается благодаря активным инвестициям российских компаний.
CNews: Какие новые функции планирует Consid на ближайшие 2–3 года? Как вы видите эволюцию платформы в условиях импортозамещения и цифровой суверенности?
Илья Шилов: Развитие платформы Consid связано с усилением кросс-платформенного подхода и использованием открытых технологий — это долгосрочный тренд, который будет только усиливаться. Один из ключевых фокусов — развитие собственного Android-клиента для гибкой работы на разных устройствах.
Также мы развиваем модуль Consid.WCS для управления роботизированными системами и интеграцию с различным оборудованием — это один из ключевых этапов развития складской автоматизации. Отдельное направление — расширение функциональности за счет развития системы управления производственными процессами Consid.MES, которая становится важной точкой роста.
В целом развитие платформы идет по трем направлениям: расширение продуктовой линейки, развитие роботизации и усиление функциональности системы управления складом за счет технологий искусственного интеллекта.
«Происходит смена технологического стека»
CNews: Как вы оцениваете текущее состояние российского рынка систем управления складом и какие барьеры препятствуют массовому внедрению отечественных решений вместо западных аналогов?
Илья Шилов: Если смотреть на ситуацию в динамике, то примерно до середины 2010-х годов на рынке доминировали западные решения. Сейчас ситуация изменилась: по функционалу и характеристикам российские системы уже не уступают зарубежным аналогам.При этом они изначально лучше адаптированы под российскую специфику — в том числе с точки зрения законодательства и интеграции с такими системами, как электронный документооборот и «Честный знак». В западных решениях такой функциональности изначально нет, поэтому даже компании, которые продолжают их использовать, вынуждены привлекать российских интеграторов для доработки и адаптации.
Если говорить об ИТ-составляющей, то к 2025 году российские разработчики в целом вышли на уровень зарубежных лидеров. Большинство решений становятся кроссплатформенными — это общемировая тенденция. Происходит смена технологического стека: появляются новые версии операционных систем, растет использование Android-устройств.
Безусловно, по отдельным направлениям — например, в роботизации — есть некоторое отставание, во многом потому, что оборудование производится не в России. Но в части развития ИТ-решений для логистики уровень достаточно высокий, и в целом российские решения уже сопоставимы с зарубежными.
Основной барьер для модернизации ИТ-ландшафта и перехода на новые отечественные решения в складской логистике — не отсутствие зрелых решений как таковых, а осторожность бизнеса на фоне экономической ситуации. Компании осторожнее подходят к инвестициям, откладывают масштабные ИТ-проекты и в первую очередь приоритет отдается не долгосрочной технологической стратегии, а быстрым и понятным эффектам для операционной деятельности. Поэтому рынок сейчас особенно внимателен к эффективности: новое решение должно не просто соответствовать курсу на импортозамещение, а реально помогать складу работать быстрее, точнее и дешевле.CNews: Какие новые требования предъявляют к вам клиенты в 2025 году и как ваша платформа адаптируется к этим запросам быстрее, чем конкуренты?
Илья Шилов: Еще три года назад, в 2023 году, многие компании только присматривались к тому, какие требования будут формироваться в 2024–2025 годах. Сейчас это уже четко отражается в тендерах.
В первую очередь речь идет о требованиях соответствия российскому законодательству — это использование Linux, PostgreSQL и других технологий, а также полноценная поддержка работы с системой маркировки «Честный знак».
Кроме того, заметно вырос интерес к пилотным проектам по роботизации. Пока многие компании находятся на стадии оценки: все говорят об этом направлении, но чаще начинают с пилотов.
Растет спрос на смежные решения и заказную разработку. У нас есть, например, сетевые клиенты с распределенной складской инфраструктурой, для которых мы внедряли систему управления складом Consid.WMS, а затем переходили к дополнительным решениям линейки Consid по управлению двором, производственными процессами, интеграции с конвейерными линиями, продвинутым технологиям отбора.
В растущем сегменте российских производителей компьютеров, серверов, коммутаторов и другой электроники мы обычно начинаем с базового, но критически важного этапа — наводим порядок на складе, выстраиваем учет SKU и прослеживаемость по серийным номерам. После этого можно переходить к следующему уровню — управлению самим производством. В итоге компания получает сквозной контроль над всем жизненным циклом продукта: от комплектующих на складе до готового устройства, которое уже собрано, протестировано и работает у заказчика. Это не только упрощает сборку и снижает число ошибок, но и создает хорошую основу для дальнейшего развития — например, для более эффективной работы с запасными частями и внедрения ТОиР.Во многих компаниях ранее использовались западные системы, которые закрывали, в том числе, производственные задачи. Сейчас они устарели и остались без поддержки, и заказчики переходят на российские решения.
CNews: Почему вы выбрали именно открытые технологии (Linux, PostgreSQL) основой для платформы Consid и какие конкурентные преимущества это дает?
Илья Шилов: В первую очередь это связано с общемировыми технологическими тенденциями. Рынок постепенно уходит от монозависимости от одного поставщика и движется в сторону более гибких решений, способных работать на разных операционных системах и с разными системами управления базами данных.
Изначально в продуктах Consid мы реализовали поддержку сразу нескольких платформ — как Windows, так и Linux, а также PostgreSQL. Но со временем стало очевидно, что это не только вопрос технологического выбора, но и практическая необходимость.
После ухода части зарубежных решений с рынка у компаний фактически не остается возможности строить новые проекты исключительно на Windows-технологиях. Сегодня требования к использованию Linux и PostgreSQL все чаще фиксируются уже на уровне тендеров. При этом переход на такие технологии не означает снижения качества — наоборот, в ряде случаев это дает прирост производительности и гибкости решений.
Дополнительный фактор — требования безопасности и инвестиционные политики заказчиков. В новых проектах все чаще изначально закладывается использование российского оборудования, операционных систем и программного обеспечения. Это касается не только государственных структур, но и коммерческих компаний.
Если у части заказчиков еще сохраняется существующая инфраструктура на зарубежных технологиях, то новые проекты в большинстве случаев уже строятся на базе отечественного стека. Для нас это означает необходимость изначально развивать платформу Consid с учетом этих требований и обеспечивать ее устойчивость в такой технологической среде.
«Единая экосистема дает и операционные преимущества»
CNews: Вы упомянули про роботизацию складских процессов. А это уже реальность для российских компаний или все-таки дело будущего? Какие проекты вы реализовали в этом направлении?
Илья Шилов: Это уже однозначно реальность. У многих поставщиков в линейке решений есть модули для интеграции и управления роботами. У крупных компаний пилоты уже завершены, накоплен практический опыт. Параллельно идет большое количество пилотных проектов у средних компаний.Мы также развиваем это направление: в прошлом году разработали и адаптировали собственный модуль по управлению роботами Consid.WCS, и сейчас вместе с партнерами тестируем его в пилотном формате в интеграции со складскими роботами.
При этом важно понимать, что сами роботы — не новая история. Роботы-манипуляторы уже давно используются на производствах. Широко применяются и автономные мобильные роботы — по сути, напоминающие роботы-пылесосы, которые перемещаются из точки в точку по заданному маршруту.Следующий этап — интеграция таких решений в контур WMS. Сейчас у многих наших заказчиков роботы уже используются, например, для перемещения продукции, но работают автономно. Новый тренд — это управление движением множества роботов непосредственно из системы управления складом, когда WMS становится центром координации всей роботизированной логистики.
CNews: Голосовой отбор товара, искусственный интеллект, автоматизация — как эти технологии встроены в вашу платформу и какой эффект они дают клиентам?
Илья Шилов: Если говорить о голосовых технологиях, сейчас мы видим их фактический ренессанс. Появились российские поставщики, решения стали проще, дешевле и быстрее внедряются. Мы интегрировались с такими решениями и уже предлагаем технологии голосового отбора нашим клиентам.
Эти решения существенно отличаются от западных аналогов прошлого: ниже стоимость, короче сроки внедрения, быстрее окупаемость и более предсказуемые риски. У нас уже есть реализованные проекты, которые тиражируются на новых площадках.
Что касается искусственного интеллекта, сегодня он в первую очередь используется для сокращения рутинных операций. Внутри компании мы применяем ИИ для автотестирования — это снижает трудоемкость и затраты. Аналогичный подход используют и наши заказчики.
Например, при внедрении Consid.WMS на распределительных центрах наша компания применяла массовое автотестирование: вместо длительной ручной проверки большие массивы данных загружаются в систему, автоматически прогоняются сценарии, фиксируются ошибки. Это позволяет кратно сократить сроки. В одном из проектов такой подход дал возможность запустить Consid.WMS на девяти распределительных центрах крупного производителя молочной продукции примерно за шесть месяцев — без автоматизации это заняло бы значительно больше времени.
CNews: Чем комплексный подход Consid выгоднее для клиента, чем использование отдельных узкоспециализированных решений?
Илья Шилов: Основное преимущество — это снижение издержек за счет работы в единой системе. Мы видим это на примере крупных сетевых компаний с распределенной логистикой. Как правило, они развиваются последовательно: сначала внедряют WMS, затем подключают новые функции — например, управление складским двором, интеграцию с «Честным знаком», голосовые технологии, роботизацию, дополнительную аналитику — все это доступно клиентам в рамках единой технологической платформы Consid.
В такой логике бизнесу важно, чтобы все это развивалось на единой платформе. Компании выбирают решения, где уже есть полная линейка продуктов, подтвержденные кейсы и реальные результаты, а не просто заявленные возможности.
Единая экосистема дает и операционные преимущества: упрощается поддержка и развитие всех модулей, снижается зависимость от большого количества разнородных решений. Клиенту не нужно содержать отдельные команды под каждую систему — это напрямую влияет на стоимость владения и делает развитие ИТ-ландшафта более управляемым и эффективным.«Даже базовые логистические процессы на практике требуют адаптации под конкретную структуру сети, маршруты и операционные сценарии»
CNews: Какие значимые проекты вы запустили в 2025 году? Можете ли вы рассказать о конкретных примерах внедрения для российских компаний?
Илья Шилов: В 2025 году мы запустили 11 новых распределительных центров — это средние и крупные объекты, суммарно порядка 100 тыс. кв. метров складских площадей и более 700 лицензий.
Среди ключевых проектов также развитие решений для нашего давнего клиента, федерального поставщика электротехники — компании «ЭТМ», с которой мы работаем более 12 лет. В этом случае речь шла о масштабировании: компания расширяет бизнес, и мы последовательно развиваем систему вместе с ней.
Также значительный блок проектов связан с производителями и дистрибьюторами продуктов питания, в том числе в сегменте молочной продукции и сыров — ГК «Эконива», Логика молока (ex-Danone) и Lactalis. Это клиенты, которых мы начали сопровождать с 2022 года в рамках импортозамещения. В 2023 году были реализованы базовые внедрения, а в 2025 году — уже прошли несколько этапов масштабирования.
Отдельно отмечу новый проект для российского производителя молочной продукции — это полноценное внедрение с нуля, реализованное в штатном режиме. Кроме того, в 2025 году стартовали проекты в крупных розничных сетях «Победа» и «Гулливер»: в частности, запущен и тиражирован проект голосового отбора, который уже реализован на всех распределительных центрах.
CNews: Насколько высок спрос на кастомизированные решения и разработку под специфику процессов заказчика? Это становится конкурентным преимуществом?
Илья Шилов: Для крупных сетевых компаний спрос на глубокую кастомизацию очень высокий — и фактически это уже стандарт ожиданий от внедрения.
Даже базовые логистические процессы на практике требуют адаптации под конкретную структуру сети, маршруты и операционные сценарии. Например, кросс-докинг в крупных компаниях реализуется как отдельное проектное решение и позволяет получать значимый экономический эффект — в том числе за счет оптимизации межскладских перемещений.
В целом именно такие доработки дают бизнесу наибольший результат, поскольку учитывают реальную операционную модель, а не ограничиваются типовым функционалом системы.
В целом именно такие доработки дают бизнесу наибольший результат, поскольку учитывают реальную операционную модель, а не ограничиваются типовым функционалом системы.
Показательный пример — технология «товар к человеку». Она может быть реализована с использованием роботизированных или автоматизированных решений, которые доставляют контейнеры с товарами к рабочему месту оператора, но в каждом случае настраивается под конкретную логику работы склада: от маршрутов до принципов комплектации заказов.
Мы совместно с заказчиком проектируем такие процессы и внедряем их в систему, что позволяет добиваться заметного роста производительности.
Есть и прикладные кейсы. У одного из наших клиентов — федеральной сети электротехники «ЭТМ» — процесс нарезки кабеля был реализован в отдельной системе, что усложняло операции и увеличивало время обработки заказов. В рамках проекта мы объединили нарезку и сборку в едином контуре, сократив количество операций, снизив число ошибок и ускорив выполнение заказов.
Мы совместно с заказчиком проектируем такие процессы и внедряем их в систему, что позволяет добиваться заметного роста производительности.
Так что кастомизация становится не просто дополнительной опцией, а инструментом прямого повышения эффективности бизнеса.
CNews: Если сравнивать российский рынок с зарубежным, в чем сегодня заключаются ключевые различия — как в уровне технологий, так и в подходах к автоматизации складской логистики?
Илья Шилов: Технологические тренды в России развиваются в русле мировых. Один из ключевых — переход к более гибким архитектурам и снижение зависимости от отдельных вендоров.
CNews: Если сравнивать российский рынок с зарубежным, в чем сегодня заключаются ключевые различия — как в уровне технологий, так и в подходах к автоматизации складской логистики?
Илья Шилов: Технологические тренды в России развиваются в русле мировых. Один из ключевых — переход к более гибким архитектурам и снижение зависимости от отдельных вендоров.
На мировом рынке по-прежнему доминируют крупные монолитные WMS-системы. Они функционально зрелые, но технологически более консервативны и требуют дорогой модернизации. Российские решения изначально развиваются на более современных архитектурах, поэтому часто оказываются более гибкими.
В части логистической автоматизации зарубежные рынки пока опережают Россию за счет более широкого внедрения роботизации, однако этот разрыв постепенно сокращается благодаря активным инвестициям российских компаний.
CNews: Какие новые функции планирует Consid на ближайшие 2–3 года? Как вы видите эволюцию платформы в условиях импортозамещения и цифровой суверенности?
Илья Шилов: Развитие платформы Consid связано с усилением кросс-платформенного подхода и использованием открытых технологий — это долгосрочный тренд, который будет только усиливаться. Один из ключевых фокусов — развитие собственного Android-клиента для гибкой работы на разных устройствах.
Также мы развиваем модуль Consid.WCS для управления роботизированными системами и интеграцию с различным оборудованием — это один из ключевых этапов развития складской автоматизации. Отдельное направление — расширение функциональности за счет развития системы управления производственными процессами Consid.MES, которая становится важной точкой роста.
В целом развитие платформы идет по трем направлениям: расширение продуктовой линейки, развитие роботизации и усиление функциональности системы управления складом за счет технологий искусственного интеллекта.